Şablon metin. Bu belge teknik gereksinimlere göre hazırlanmış
bir taslaktır ve hukuki görüş değildir. Yayına çıkmadan önce bir avukata
onaylatılmalıdır.
Teslimat ve İade Koşulları
Son güncelleme: 27.08.2026
Teslimat
- Siparişler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
- Kargo takip numarası e-posta ile iletilir.
- Teslimat adresindeki hatalardan kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
Paket içeriği
- 1 adet cam içi (statik, ayna baskı) etiket
- 1 adet dış yüzey etiketi (UV korumalı, lamine)
- Kurulum kartı (etkinleştirme adımları)
- Kullanım kılavuzu
Cayma hakkı (14 gün)
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Cayma talebinizi destek@otokod.org adresine iletin.
Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar
Etiketi etkinleştirdiyseniz cayma hakkı kullanılamaz.
Etiket bir hesaba bağlandığı anda ürün yeniden satılabilir olmaktan çıkar.
Kararsızsanız etkinleştirmeden önce karar verin.
- Etkinleştirilmiş (bir hesaba bağlanmış) etiketler
- Araca yapıştırılmış, sökülmüş veya hasar görmüş etiketler
- Kullanılmaya başlanan Premium abonelik dönemleri
Ayıplı ürün — ücretsiz değişim
Etiket okunmuyorsa, baskısı bozuksa veya kargo sırasında hasar gördüyse yenisi ücretsiz gönderilir; kargo bedeli bize aittir. Bu durumda ürünü iade etmenize gerek yoktur, fotoğraf yeterlidir.
İade süreci
- Destek adresine sipariş numaranızla cayma bildirimi gönderin.
- Size iade kargo bilgisi iletilir.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iade edilir.
- İade, ödemenin yapıldığı karta yapılır. Bankaya bağlı olarak hesabınıza yansıması 2–10 iş günü sürebilir.
Abonelik iadeleri
Premium abonelik iptal edildiğinde ödenen dönem sonuna kadar hizmet devam eder; kullanılan dönem için orantılı iade yapılmaz. Teknik bir arıza nedeniyle hizmetten yararlanamadıysanız destek ekibiyle iletişime geçin.