İçeriğe geç
otokod
Şablon metin. Bu belge teknik gereksinimlere göre hazırlanmış bir taslaktır ve hukuki görüş değildir. Yayına çıkmadan önce bir avukata onaylatılmalıdır.

Teslimat ve İade Koşulları

Son güncelleme: 27.08.2026

Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
  • Kargo takip numarası e-posta ile iletilir.
  • Teslimat adresindeki hatalardan kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

Paket içeriği

  • 1 adet cam içi (statik, ayna baskı) etiket
  • 1 adet dış yüzey etiketi (UV korumalı, lamine)
  • Kurulum kartı (etkinleştirme adımları)
  • Kullanım kılavuzu

Cayma hakkı (14 gün)

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Cayma talebinizi destek@otokod.org adresine iletin.

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Etiketi etkinleştirdiyseniz cayma hakkı kullanılamaz. Etiket bir hesaba bağlandığı anda ürün yeniden satılabilir olmaktan çıkar. Kararsızsanız etkinleştirmeden önce karar verin.
  • Etkinleştirilmiş (bir hesaba bağlanmış) etiketler
  • Araca yapıştırılmış, sökülmüş veya hasar görmüş etiketler
  • Kullanılmaya başlanan Premium abonelik dönemleri

Ayıplı ürün — ücretsiz değişim

Etiket okunmuyorsa, baskısı bozuksa veya kargo sırasında hasar gördüyse yenisi ücretsiz gönderilir; kargo bedeli bize aittir. Bu durumda ürünü iade etmenize gerek yoktur, fotoğraf yeterlidir.

İade süreci

  1. Destek adresine sipariş numaranızla cayma bildirimi gönderin.
  2. Size iade kargo bilgisi iletilir.
  3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iade edilir.
  4. İade, ödemenin yapıldığı karta yapılır. Bankaya bağlı olarak hesabınıza yansıması 2–10 iş günü sürebilir.

Abonelik iadeleri

Premium abonelik iptal edildiğinde ödenen dönem sonuna kadar hizmet devam eder; kullanılan dönem için orantılı iade yapılmaz. Teknik bir arıza nedeniyle hizmetten yararlanamadıysanız destek ekibiyle iletişime geçin.