Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 27.08.2026
1. Taraflar
Satıcı: Otokod.org
İletişim: destek@otokod.org
Alıcı: Sipariş formunda / üyelik kaydında belirtilen kişi
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda nitelikleri belirtilen ürün ve hizmetlerin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve hizmet bilgileri
| Ürün / Hizmet | Nitelik | Bedel |
|---|---|---|
| Otokod etiket paketi | Fiziksel ürün: 2 adet QR etiket ve kullanım kılavuzu | 150,00 ₺ (tek seferlik) |
| Premium — Aylık | Dijital hizmet aboneliği | 60,00 ₺ / ay |
| Premium — Yıllık | Dijital hizmet aboneliği | 600,00 ₺ / yıl |
Tüm fiyatlar KDV dahildir. Kargo bedeli sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
4. Ödeme
Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşunun 3D Secure altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı sistemlerine hiçbir aşamada kaydedilmez. Abonelikler, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
5. Teslimat
Fiziksel ürün, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde kargoya verilir (uygulamada hedef süre 1–3 iş günüdür). Dijital hizmet, ödeme onayı sunucuya ulaştığı anda aktif olur.
6. Cayma hakkı
Alıcı, fiziksel ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi destek@otokod.org adresine yapılır; ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller
- Etkinleştirilmiş etiketler. Etiket bir hesaba bağlandığı anda o koda ait dijital profil oluşur ve ürün yeniden satılabilir nitelikte olmaktan çıkar (Yönetmelik md. 15/1-ğ). Bu nedenle etkinleştirilmiş etiketler için cayma hakkı kullanılamaz.
- Kullanılmaya başlanan dijital hizmet. Alıcının onayıyla hemen ifasına başlanan Premium aboneliğinde, hizmet kullanılmaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15/1-h).
- Etiketin araca yapıştırılmış olması hâlinde iade kabul edilmez.
Cayma hakkını kullanmayı düşünüyorsanız etiketi etkinleştirmeden önce kararınızı vermeniz gerekir.
7. Abonelik iptali
Premium abonelik panelden istenildiği zaman iptal edilebilir. İptal edildiğinde Alıcı, ödediği dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam eder; kullanılan dönem için orantılı iade yapılmaz. Bir sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
8. Ayıplı ürün
Etiket okunmuyor, baskısı bozuk veya hasarlı ulaştıysa ücretsiz olarak yenisi gönderilir. Bu durumda kargo bedeli Satıcıya aittir.
9. Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.